SACE – Comunicazione limitazione del servizio di assistenza tecnica nella pausa natalizia

Si inoltra la comunicazione pervenuta dall’Organismo Regionale di Accreditamento:

Si rende noto che in occasione delle imminenti festività natalizie i seguenti servizi verranno erogati con le presenti limitazioni:

  • dal 23 dicembre 2022 al 8 gennaio 2023 compresi, non sarà disponibile il servizio di help-desk telefonico mentre eventuali richieste via e.mail saranno prese in carico solo a partire dal 2 gennaio 2023;
  • dal 23 dicembre al 31 dicembre 2022 compresi non sarà possibile effettuare la registrazione nel portafoglio dei certificatori delle somme corrisposte tramite bonifico bancario: eventuali pagamenti effettuati con bonifico bancario saranno presi in carico solo dopo il 2 gennaio 2023. Si segnala che al momento non è ancora possibile effettuare pagamenti diretti in contanti presso gli uffici competenti. Rimangono invece completamente attive le funzioni per effettuare il pagamento on-line attraverso il circuito PayER;
  • rimangono ovviamente disponibili tutte le funzionalità dell’applicativo informatico SACE per la registrazione degli Attestati di Prestazione Energetica.

Cogliamo l’occasione per porgerVi

Auguri e buone feste